Verificación de identidad para telecomunicaciones

Una visión fragmentada de la identidad del cliente puede atraer el fraude a tu red. Incorporar la verificación de identidad a tu proceso de onboarding crea una visión sólida y verificada de los clientes desde el primer día. Así, se evitan fraudes de intercambio de SIM, intentos de suplantación de identidad y pérdidas de dispositivos. La misma verificación digital automatizada puede realizarse en la tienda en cuestión de segundos para reducir la exposición al fraude y aliviar la presión del personal.

Ofrece una experiencia de onboarding intuitiva, cómoda y adaptada a cada cliente potencial para impulsar la captación de nuevos clientes. Permite que los clientes realicen la instalación en línea, en la tienda o de ambas formas con una verificación fluida, fácil y multidispositivo. Fideliza a tus clientes y obtén una ventaja competitiva frente a tus competidores con una UX que minimice procesos engorrosos como la 2FA y las interacciones con el centro de llamadas.

Verifica los clientes potenciales para las SIM de prepago y los contratos «hop-on-hop-off». Garantiza el cumplimiento regulatorio con la verificación biométrica y de documentos y las búsquedas en bases de datos. No permitas que el cumplimiento regulatorio suponga un impedimento para la expansión y crea flujos de trabajo automatizados, flexibles y únicos que respondan rápidamente a los cambios regulatorios del mercado.

Impulsa tu negocio sin hacer esperar a los clientes. Haz que la verificación de la identidad deje de ser una tarea lenta y conviértela en una herramienta de negocio eliminando la necesidad de orquestar manualmente los flujos de verificación y las medidas de prevención del fraude internas. Reduce los atascos relacionados con las tareas manuales, como la necesidad de realizar revisiones manuales, para incorporar a más clientes y al mismo tiempo reducir los costes de adquisición.