Boostez votre acquisition de clients
Améliorez les taux de conversion de l’onboarding en mettant en place un parcours de vérification adapté à chaque client. La Real Identity Platform utilise l’IA pour vous aider à automatiser l’onboarding sans compromettre la détection de fraude ou créer des risques de non-conformité.
Nous aidons plus de 900 entreprises à acquérir des clients
Améliorez l’acquisition client grâce à l’onboarding automatisé
Améliorez les taux de conversion en automatisant les processus d’onboarding grâce à la Real Identity Platform. Notre solution de bout en bout comprend une méthode de vérification des documents et des données biométriques primée, la vérification des données, une solution d'intelligence en matière de fraude et l’orchestration par glisser-déposer.
Expérience utilisateur exceptionnelle
Convertissez plus de clients avec notre Smart Capture SDK très facile à utiliser. Il est conçu pour rendre l’onboarding de l’utilisateur simple et intuitif grâce à des fonctionnalités telles que la capture automatique, la détection des reflets et du flou en temps réel, et des capacités inter-appareils. Nos expériences répondent aux normes d’accessibilité WCAG 2.1 AA afin que l’inscription des utilisateurs soit accessible à tous.
Workflow de vérification sur mesure
Déclenchez la bonne expérience pour chaque client en adaptant les workflows de vérification en fonction du niveau de risque du client et de la zone géographique. En adaptant les vérifications aux profils de risque des clients, vous pouvez automatiquement faire passer les utilisateurs à haut risque à des méthodes de vérification plus poussées. Vous pouvez également gérer les variations géographiques des règles de conformité en créant des flux de vérification différents selon les régions.
Automatisation avancée
Faites de l’acquisition et de la croissance des clients une priorité en utilisant la vérification de l’identité alimentée par l’IA. Atlas™ AI fournit 95 % des résultats en quelques secondes, afin que vos clients puissent commencer à utiliser votre service immédiatement.
Explorez Verification Suite
Vérification de documents
Obtenez des résultats de vérification de documents rapides, précis et sécurisés, une expérience de capture fluide et une prise en charge des documents à l’échelle mondiale.
Vérification biométrique
Assurez-vous en toute confiance de l’identité de chaque utilisateur en comparant la photo de sa pièce d’identité aux données biométriques faciales de l’utilisateur capturées dans le même workflow.
Vérification des données
Validez rapidement les identités à l’aide de sources de données fiables pour répondre aux réglementations KYC et AML, à la vérification de l’âge et aux exigences en matière de sanctions.
Onfido a vraiment aligné ses priorités sur les nôtres, en travaillant à atteindre les résultats souhaités et en réagissant rapidement. Le contact direct entre les équipes d’ingénieurs a permis un partenariat bénéfique : identification précoce des problèmes, collaboration à la recherche de solutions et amélioration de l’intégration globale.
Lewis Tuff, Ingénieur principal de la plateforme, Revolut
La diminution du nombre d’inscriptions abandonnées a entraîné une augmentation de 26 % du taux de conversion des clients, soit une valeur de 5,6 millions de dollars en ouvertures de nouveaux comptes.
Rapport Total Economic Impact™ de Forrester
Onfido a établi de nouveaux standards en matière d’onboarding des clients. L'équipe s'est comportée en véritable partenaire, et nous nous sommes sentis soutenus grâce à leurs pratiques recommandées et leurs connaissances. Qu’il s’agisse de leurs développeurs ou de leurs experts en design UX, ils se sont montrés ouverts et accessibles.
Peter Lu, Responsable des produits de crédit et de prêt, KOHO
FAQ
L’acquisition de nouveaux clients commence par un processus d'onboarding simple. La vérification de l’identité en est une étape nécessaire : c’est aussi un élément important pour répondre aux exigences KYC réglementaires et pour prévenir les fraudes avant qu’elles n’aient un impact sur votre entreprise. Toutefois, l’expérience utilisateur doit rester simple et rapide, afin que les clients n’abandonnent pas à cause d'un processus trop complexe. Par exemple, nos Smart Capture SDK incluent la détection des reflets et du flou, qui fournit des informations en temps réel pour aider les utilisateurs à envoyer facilement des images de haute qualité. Les SDK fonctionnent également sur toutes les plateformes, ce qui permet aux utilisateurs de choisir ce qui leur convient le mieux. Pour en savoir plus sur la création d’expériences d’onboarding exceptionnelles, consultez cet article de blog de notre équipe de design UX.
Nos Smart Capture SDK sont conçus selon les normes WCAG 2.1 AA et prennent en charge les lecteurs d’écran, le redimensionnement des polices et le retour haptique. Au niveau du back-end, nous surveillons et atténuons activement les biais algorithmiques. Découvrez notre approche plus en détail dans notre livre blanc : Construire une IA sans biais .
Un processus d’onboarding automatisé permet une configuration rapide et précise du compte client sans intervention humaine, avec un minimum de friction et de temps d’attente pour le client. Onfido Atlas, notre puissante IA, donne des résultats en quelques secondes. Atlas est formée pour détecter des milliers de marqueurs de fraude. L’automatisation de l’onboarding réduit vos coûts opérationnels et augmente l’acquisition client.
Prêt à vous lancer ?
Nos experts en acquisition client sont disponibles pour discuter de vos besoins, répondre à vos questions et organiser une démonstration.
